Oto Servisler için İş Emri Takip Programı
Kaldırılan araç, bekleyen parça, telefonda "aracım hazır mı?" diye soran müşteri... Fişle, oto servisin iş emri akışını plakadan başlatır: aracı plaka, kilometre ve yakıt seviyesiyle kaydedin, işlemleri panoda ilerletin, araç hazır olduğunda müşteri SMS ile haber alsın.
Bu iş kolu için hazır akış
Kayıt olduğunuzda durum adımları böyle kurulu gelir — dilerseniz panelden özelleştirirsiniz.
Kayıt formunda hazır gelen alanlar
- Plaka
- Kilometre
- Yakıt seviyesi
- Lastik ebadı (lastik işleri)
- Şikâyet / istek
- Kabul fotoğrafları
İş tamamlanınca müşteriye giden SMS
Merhaba Ali Bey, Usta Oto - 152 numaralı işiniz tamamlandı, aracınız teslime hazır. Takip: fisle.../t/PL34KA77
SMS metni size özel düzenlenebilir; gönderim yalnızca iş tamamlandığında yapılır, müşteri gereksiz mesajla boğulmaz.
Oto Servis işinde neden Fişle?
Plaka = müşteri dosyası
Plakayı yazın, aracın tüm servis geçmişi gelsin: önceki işlemler, kilometre kayıtları ve ödemeler tek ekranda.
Kilometre takibi
Her girişte kilometre kaydedilir; periyodik bakımı yaklaşan müşteriyi aramak için elinizde gerçek veri olur.
Araç kabul fotoğrafı
Araçtaki mevcut çizik ve göçükleri kabulde fotoğraflayın; teslimde "bu çizik serviste oldu" ihtilafı yaşanmaz.
Masraf onayı SMS'siz dert değil
Ek işçilik çıktığında iş emrini "Onay bekliyor"a alın; müşteri takip sayfasından detayı görüp sizi arar, onaysız işlem yapılmaz.
Sık sorulan sorular
Aynı müşterinin birden fazla aracını takip edebilir miyim?
Evet. Müşteri kartına dilediğiniz kadar araç bağlanır; her aracın plakası, kilometresi ve iş emri geçmişi ayrı tutulur.
Lastik oteli hizmetini yönetebilir miyim?
Lastik işlerinde ebat alanı hazır gelir; sakladığınız lastik setlerini not ve fotoğrafla fişe bağlayarak sezonluk teslim akışı kurabilirsiniz.
Yedek parça ücretini müşteriye nasıl onaylatırım?
Teşhis sonrası tahmini ücreti fişe işleyip durumu "Onay bekliyor" yapın; onay gelince işleme alın. Tüm adımlar fiş geçmişinde tarih-saat ile durur.
Kurumsal filo müşterisiyle çalışıyorum, cari takibi var mı?
Var. Filo müşterisinin tüm iş emirleri carisine yazılır; ay sonunda tek bakışta bakiyeyi görür, tahsilatı kaydedersiniz.
Bugün başlayın
Aylık 100 TL'den başlayan planlar, yıllık ödemede 2 ay hediye.